Điều kiện tài khoản
Để mở và duy trì tài khoản tại AK88, người dùng cần đáp ứng các điều kiện dưới đây. Việc đăng ký đồng nghĩa với chấp nhận toàn bộ nội dung trang này.
- Đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật về độ tuổi tham gia hoạt động cá cược, giải trí có thưởng.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực (họ tên, số điện thoại, phương thức thanh toán hợp lệ).
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (thông tin khác, thiết bị khác, người thân đứng tên) đều vi phạm điều khoản.
- Không nằm trong danh sách đã yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị khóa vĩnh viễn trước đó.
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập; mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện.
Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi duyệt lệnh rút giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trên tài khoản. Đây là bước bảo vệ chính chủ tài khoản, đồng thời đáp ứng yêu cầu phòng chống gian lận.
Quy định nạp rút
Giao dịch nạp và rút chỉ được thực hiện qua các kênh chính thức hiển thị trong tài khoản. Giao dịch qua trung gian không chính thức nằm ngoài phạm vi hỗ trợ và chúng tôi không chịu trách nhiệm với rủi ro phát sinh từ các kênh đó.
- Số tiền nạp tối thiểu/tối đa và thời gian xử lý cụ thể được hiển thị tại trang hướng dẫn nạp rút, có thể thay đổi theo phương thức thanh toán.
- Lệnh rút chỉ được xử lý về đúng tài khoản/ví đứng tên chủ tài khoản đã đăng ký, không chuyển hộ hoặc chuyển đến bên thứ ba.
- Trước khi rút tiền thưởng khuyến mãi, người chơi phải hoàn tất điều kiện vòng cược (rollover) tương ứng với chương trình đã tham gia.
- AK88 có quyền tạm dừng xử lý giao dịch để xác minh khi phát hiện dấu hiệu gian lận, sai lệch thông tin hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
- Phí giao dịch (nếu có) được thông báo minh bạch trước khi người chơi xác nhận lệnh nạp/rút.
Khuyến mãi & điều kiện vòng cược (rollover)
Mọi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện riêng, trong đó quan trọng nhất là yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Điều kiện được hiển thị tại thời điểm bạn nhận thưởng; việc nhận thưởng đồng nghĩa với chấp nhận các điều kiện đó.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định (ví dụ x10, x20 tổng giá trị thưởng) trước khi đủ điều kiện rút.
- Mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi phương thức thanh toán chỉ được nhận một lần cho cùng một chương trình khuyến mãi, trừ khi có thông báo khác.
- Hành vi lợi dụng khuyến mãi như tạo tài khoản ảo, thông đồng giữa nhiều tài khoản để trục lợi sẽ bị hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
- AK88 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào và sẽ thông báo trước khi áp dụng thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để giữ môi trường công bằng, các hành vi sau bị nghiêm cấm và có thể dẫn tới khóa tài khoản cùng thu hồi phần thưởng liên quan.
- Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.
- Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản (đa tài khoản) cho cùng một cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị.
- Thông đồng giữa nhiều người chơi để dàn xếp kết quả cược hoặc lợi dụng khuyến mãi.
- Rửa tiền, sử dụng nguồn tiền bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
- Giả mạo thông tin danh tính, tài liệu xác minh hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu của mình.
- Có hành vi xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định nhưng không cam kết dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng hoặc gián đoạn từ phía nhà cung cấp game đều có thể xảy ra, và những trường hợp này được xử lý dựa trên dữ liệu ghi nhận trong hệ thống.
- Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Quyết định cá cược của người chơi và kết quả tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược tự nguyện.
- Gián đoạn dịch vụ do lỗi đường truyền internet, thiết bị hoặc nhà cung cấp mạng của người chơi.
- Các tổn thất gián tiếp không do lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng từ phía AK88.
Tranh chấp được xem xét căn cứ vào lịch sử giao dịch và nhật ký hệ thống. Đây là nguồn dữ liệu khách quan nhất, nên người chơi cũng nên tự lưu lại mã giao dịch với các lệnh quan trọng để việc đối chiếu diễn ra nhanh hơn.
Sửa đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc bổ sung điều khoản khi cần, chẳng hạn khi quy định pháp luật thay đổi hoặc khi bổ sung tính năng mới. Thay đổi có hiệu lực kể từ khi công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được hiểu là bạn chấp nhận nội dung đã cập nhật.
Người chơi nên xem lại trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất. Các nội dung liên quan có tại chính sách bảo mật và chơi có trách nhiệm.